北京市預約掛號統一平臺電話預約掛號流程

使用統一平臺電話預約掛號服務前請仔細閱讀以下使用說明。
* 電話預約掛號服務（114）由中國聯通北京市分公司提供，可為患者提供人工預約掛號、查詢、取消、停診通知及相關問題咨詢等服務。
* 預約電話：114（北京用戶）/010-114（非北京用戶），提供7*24小時服務。
* 預約掛號高峰時段，系統可能會提示忙線狀態，請耐心等待或通過網站預約。
* 預約前，請提前準備好患者有效證件（身份證、軍官證、護照、港澳通行證、臺胞證）。
一、電話注冊
用戶可通過撥打114（非北京用戶010-114）電話服務熱線人工注冊預約掛號統一平臺。
二、電話預約
用戶通過114電話預約，預約成功后系統會自動下發預約成功短信及唯一的8位數字識別碼到用戶手機上。如果您未收到"預約成功短信和識別碼"，請與114及時聯系，人工核實信息后，系統會重新給您電話注冊的手機發送短信。（如不方便接收短信，則由工作人員口頭告知）
三、電話取消預約
如您因故不能按時就診，請務必在就診日前一天15:00前（個別醫院14:00前）撥打114電話憑預約識別碼取消預約。（注：個別醫院取消預約截止時間有所不同，具體規則請關注各家醫院的個性化預約須知）
如未能按時就診，也未能及時取消預約的用戶，將會被記錄"爽約"一次，無故爽約累計達到3次將進入系統爽約名單，此后3個月內將無法享受預約掛號服務。
四、電話查詢預約信息
您可撥打114客服熱線憑預約識別碼或注冊手機號人工查詢預約信息。

北京市預約掛號統一平臺網站預約掛號流程

使用統一平臺網站預約掛號服務前請仔細閱讀以下使用說明。
第一步：注冊登錄：
登錄網上預約掛號統一平臺www.114yygh.com，首次預約掛號須進行在線實名制注冊，通過注冊賬號登錄，進入預約掛號流程。（已注冊用戶直接登錄開始預約掛號）
第二步：選擇醫院/科室/疾?。?/strong>
您可以通過多種搜索方式找到您所要預約的醫院。

進入醫院頁面 選擇需要預約的科室

第三步：選擇日期/醫生：
選擇就診日期，藍色代表有可預約號源，點擊預約；灰色代表號源已約滿或停診；白色代表無號源，無法點擊。

第四步：填寫預約信息并短信驗證：
填寫"就診卡號"，"醫?？ㄌ?，選擇"報銷類型"；（選填）
點擊獲取按鈕，待注冊手機接收到"短信驗證碼"后，正確填寫；（必填）
點擊"確認提交"后預約成功，同時彈出本次預約成功的信息。

第五步：接收預約成功短信：
用戶手機接收到預約成功短信及唯一的8位數字預約識別碼。
第六步：醫院就診：
就診當日，請用戶在規定的時間段內，前往醫院憑就診者本人預約登記時的有效證件和預約識別碼就診。